お問合せ・ご注文について || 山中湖クリスタル

お問合せ・ご注文について

商品のご購入に関する事項ですので必ずお読みください。


※ご注文前には、必ず会社概要〜特定商取引に基づく表示 も併せて確認願います。


@ お客様
下記の方法にてご注文をお願いします。
ご注文フォーム
・電子メール:cs@enomoto.jp 
・電話(0800-800-6536(通話無料) )
(お名前、ご住所、電話番号、購入希望の商品(品名、品番)の内容を含めて下さい。)

**ご注文フォーム及びメールでご注文時に当社より24時間以内(平日の場合)に返信がない場合は、大変お手数ですが電話にてご連絡下さい。

A 当店(榎本通商)
原則24時間以内(平日の場合)に当社よりメールにて連絡致します。(ご注文内容の確認及びご請求金額、振込み口座を通知致します。)

**当店は土日及び祝日は休業日となっておりますので、休業日前日及び休業日中に頂きましたメールに関しては24時間以内に返信できない事がありますので、予めご了承ください。

B お客様
当社からの受注確認のメールを受領した後に、メールにてご連絡した指定口座にお振込願います。 またお手数ですが、送金後に弊社宛にメールにてその旨をご連絡頂けますようお願い申し上げます。

C 当店(榎本通商)
当店より商品の発送予定日・発送方法・追跡番号をメールにてお知らせいたします。

**お客様からの入金を確認後、確認した日を含め3営業日以内に商品を発送いたします。

D お客様
商品のお受取り。(当社【山梨】より発送後、関東圏では翌日、それ以外の地域では翌々日が標準の到着予定日となっております。)




***ご注意事項***

ご注文時は、ご注文フォーム、メール又は電話(0800-800-6536(通話無料) )にてご連絡下さい。(お名前、ご住所、連絡先、購入希望の商品(品名、品番)をお教え下さい。)

● 同日に注文があった場合は先着順となります。

●ホームページ上で売約済みの表示が遅れている場合もございますので、お振込みの前に必ず当店からご連絡メールをお読み下さい。

● 入金確認後に商品を発送させて頂きます。

● 商品のお取り置きも可能ですのでご遠慮なくご相談してください。(但し、途中の解約は出来るだけ控えて頂ければ幸甚です)

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